Che cosa è veramente come creare un marchio di bellezza Cult-Fave

Qualche anno fa, quando stava mescolando il suo olio per il viso a casa, Linda Rodin avrebbe forse previsto che la sua formula artigianale sarebbe stata tra le più ambite oggigiorno? Garren, Thom Priano e Howard McLaren sapevano che le formule sfacciate di R + Co sarebbero diventate prodotti base per i proprietari di saloni e per i clienti più esigenti? Che ne dici di Amanda Chantal Bacon? Quando ha aperto le porte del negozio Venice Beach di Moon Juice, avrebbe potuto immaginare che il suo approccio celeste al benessere le avrebbe fatto guadagnare una fanbase globale rabbiosa?

Ogni imprenditore sogna il successo, ma poi ci sono quei successi di successo che superano le fantasie più sfrenate, il tipo di successo che chiamiamo cultdom. È il santo graal del mondo della bellezza, e in questi giorni, in genere, comporta una combinazione di fattori, come packaging elegante, degno di Instagram, fan di grande nome ... e, soprattutto, un prodotto così bello che vuoi contemporaneamente cantare loda dai tetti e tienila segreta, tutta per te.

Per quanto sia divertente e divertente tracciare l'ascesa di un prodotto killer dal POV di un editor, ci siamo chiesti ultimamente: che dire di quando sei nel mezzo? Cosa succede quando qualcosa che hai creato improvvisamente esplode come Next Big Thing? Per scoprirlo, siamo andati direttamente alla fonte, la gente di talento dietro i marchi e i prodotti di cui ora non possiamo fare a meno.

Dai creatori di successo di Oribe, Rodin, SW Basics e altro ancora, scopri come le grandi idee arrivano a compimento e quale mega-successo appare dall'interno. Prendi nota!

R + Co

Thom Priano, co-fondatore: "Garren ed io abbiamo sempre parlato di iniziare una linea, e quando siamo stati presentati a Howard [McLaren], tutti e tre abbiamo iniziato a parlarne, pensavamo che avrebbe funzionato, specialmente visto che tutti noi abbiamo un Il mio background è lo stile maschile, quindi da quando mi sono specializzato nella toelettatura, sono diventato l'esperto maschile del collettivo Howard è un grande educatore di parrucchieri e Garren è una superstar, sapevamo di avere una squadra da sogno, e crediamo che R + Co sia inarrestabile ".

Howard McLaren, co-fondatore: "Sento che la fotografia del packaging e del branding ha davvero creato il brusio: è il modo in cui siamo cresciuti organicamente, insieme all'aiuto e al potere dei blogger, che mi ha sconvolto".

Garren, co-fondatore: "È successo tutto così in fretta: al nostro primo evento regionale a New York, che stava accadendo nel bel mezzo di una bufera di neve, la gente si è presentata in grandi folle e il marchio è stato accolto così bene. Sapevo che ciò che abbiamo creato era molto speciale.

"Thom, Howard e io abbiamo avuto ciascuno il nostro seguito per oltre trent'anni, e l'abbiamo portato a questo: per la prima volta, ci sono tre artisti affermati che si uniscono per creare una linea di prodotti, non è mai stato fatto. entusiasti di sentirci e di vedere come ognuno di noi pensa e si avvicina al parrucchiere, inoltre la nostra confezione, disegnata da Amanda Wall, è una delle grandi differenze che ci distinguono: è giovane e fresca ".

Succo di luna

Amanda Chantal Bacon, fondatrice:

"Ho iniziato Moon Juice nel 2012. Ero uno chef e avevo lavorato con Alice Waters e Suzanne Goin ed ero pronto ad aprire un ristorante a LA Attraverso l'ispirazione divina, ho fatto una breve pausa per aprirmi davvero a ciò che era veramente necessario in il mondo e come usare la mia voce per cambiarlo Ho voluto colmare il divario tra il mondo di guarigione e il mondo del foodie come avevo fatto per me stesso. Ho aperto Moon Juice a Venezia con un bambino di 11 settimane legato a il mio petto, una seconda location a Silver Lake un anno dopo, e poi ho iniziato una partnership con l'Ace Hotel e aperto nel loro spazio nel centro di Los Angeles

"[All'inizio, ] ero nel negozio tutti i giorni, giorno e notte, dal tramonto all'alba, quindi ho avuto un'esperienza molto intima con la nostra prima famiglia Luna. Erano davvero schietti e colti con il loro amore, e si sono diffusi! Da allora, sono stato fermato per le strade di Parigi e New York e posti al di fuori delle metropoli americane da ragazze adolescenti che chiedevano una foto così dolcemente insieme .

"Ora, è tutto ancora molto organico e reale, sono solo una ragazza con un iPhone e sono pazzo di raggiungere e aiutare quante più persone possibile. Scrivo ogni parola di contenuto, scatto ogni foto e profondamente goditi ogni opportunità di entrare in contatto con i membri della famiglia Moon in tutti i miei momenti di veglia, questo è veramente il caso di qualche forza cosmica che si riflette e ci connette tutti.

La figlia di Vintner

April Gargiulo, fondatore: "Il mio background non è nella bellezza, è nella vinificazione fine di tutte le cose, gestivo la piccola azienda vinicola della mia famiglia, Gargiulo Vineyards, nella Napa Valley, la cantina e la mia famiglia sono molto impegnate per la salute dei nostri vigneti, della nostra Terra e dei nostri corpi, e viviamo di conseguenza: biologici, selvatici, locali, sostenibili, ecc. Ma per qualche ragione, ho avuto la testa sulla sabbia per la mia cura della pelle e avrei usato qualsiasi cosa. (Ora mi cruccio pensando ad alcune delle cose che ho usato.) Quando sono rimasta incinta, ho realizzato quanto fosse diluita dalle tossine e dai riempitivi la mia cura della pelle e sono andato alla ricerca di alternative, non riuscivo a trovare nulla che rispondesse efficacemente alle mie particolari preoccupazioni- vale a dire l'infiammazione, l'acne ormonale, lo scolorimento e la prevenzione delle rughe - in un modo serio e multi-correttivo: è qui che è iniziato il mio viaggio e, dopo due anni di ricerca, abbiamo lanciato il Siero Botanico Attivo.

"Il mondo della bellezza all'inizio mi è sembrato così scoraggiante, soprattutto per quanto riguarda la produzione di vino, ma l'ho trovato incredibilmente generoso e inclusivo. Siamo ancora molto giovani, di poco più di un anno. way of word of mouth (grazie, Instagram) .Non abbiamo il budget per pubblicizzare o acquistare testimonial, quindi il nostro successo dipende interamente dalla forza del nostro prodotto e dai nostri amici che dicono agli amici. clienti!

"Il nostro successo si basa interamente sulla forza del nostro prodotto: non avevamo alcuna strategia per diventare un prodotto di culto, non è una parola che si presenta mai, volevamo solo creare il miglior olio per il viso possibile, se dovessi distillarlo giù a un'idea, direi che la passione è ciò che permette alla magia di accadere.Il Siero Botanico Attivo è stato progettato per essere il tuo prodotto nell'isola deserta, l'unica cosa di cui non potresti vivere senza passione : la passione è ciò che ha guidato la creazione e ora ciò che guida il affari. "

Oribe

Daniel Kaner, co-fondatore e presidente: "La mia prima incursione nel settore della bellezza è avvenuta tramite mia moglie, Sonia Kashuk, che stava consultando Aveda Corporation a Saint Paul, Minnesota, quando ci siamo incontrati. Mi ha presentato il fondatore di Aveda, Horst Rechelbacher, e ci siamo messi d'accordo: mi ha invitato a sedermi nel comitato direttivo in qualità di consulente, e questo è stato l'inizio della mia carriera nel settore della bellezza.Sony ed io infine ci siamo sposati e trasferiti a New York, e ho continuato Ho lavorato con Aveda a Manhattan, da lì sono stato invitato a far parte di Bumble e Bumble come partner e a lavorare nel marketing di una giovane azienda, dove ho incontrato Tevya Finger, il mio co-presidente di Oribe Hair Care.

"Dopo che Tev e io lasciammo Bumble e Bumble, vedemmo un'opportunità nel segmento dei capelli per una nuova categoria. Fino a quel momento, quasi tutte le categorie di bellezza erano buone, migliori e migliori, ma sentivamo che l'haircare mancava del" migliore " A quel tempo, tuttavia, non c'era una concentrazione di haircare a livello di specialità, quindi quello era il nostro punto di partenza: abbiamo creato qualcosa che fosse di lusso, di qualità e di boutique, e lo abbiamo fatto nascere nel segmento professionale in cui avremmo anche un posto nei negozi specializzati - come Neiman Marcus, Barney's, Bergdorf, Bigelow e SpaceNK. Abbiamo visto una grande opportunità, e noi tre - Tev, Oribe Canales e io - abbiamo fatto il salto e formato Oribe Cura dei capelli.

"Poi c'è stata la crisi finanziaria: la definisco la Grande Depressione del 2008. Stavamo lanciando una società di lusso proprio quando il fondo è caduto, ed è stata la più grande sorpresa che avremmo potuto avere. Detto questo, eravamo così appassionati il progetto, la qualità e il punto di differenza che eravamo determinati a farlo funzionare. Siamo usciti sulla strada da soli e l'abbiamo presentato a tutti i nostri rapporti nel mondo degli affari.

"Avevamo costruito questa bellissima confezione su misura che non si era mai vista nella cura dei capelli - abbiamo anche vinto un premio internazionale per il design. Uno dei componenti di questo imballaggio è stato chiamato un tottle : qualcosa tra una provetta e una bottiglia. alcuni hanno lamentato il fatto che il muro fosse un po 'spesso e quindi non distribuire tutto il prodotto. Ho risposto personalmente ad ogni reclamo chiamando questi clienti e ciò che mi ha colpito è che nessuno di loro ha detto che avrebbe smesso di usare il prodotto, indipendentemente da qualsiasi problema che avevano con il packaging, perché sentivano che la qualità del prodotto era proprio buona. Questo è stato il mio momento di aha.Le persone che mi hanno chiamato per lamentarmi erano ancora entusiaste del prodotto, che è qualcosa che non avevo mai sperimentato prima in i miei decenni nel settore.

"Nella mia esperienza, gli influencer giocano un ruolo fondamentale nella formazione di un seguito di culto, fungono da connettori e condividono quando trovano un prodotto veramente superiore e la loro opinione parla ai consumatori., le testimonianze degli influencer vengono naturalmente. "

Rodin

Linda Rodin, fondatrice: "Sono stato nel settore della moda per tutta la mia vita e sono stato a conoscenza di così tanti prodotti: circa nove anni fa, ho capito che nulla mi rendeva felice come un prodotto per il viso. un olio, tutti lo amavano, era il primo olio per il viso là fuori.

"Era un processo organico, passaparola, darei il mio olio ad amici e colleghi, e tutti lo amavano e diffondevano la voce, molto di base, quindi non ce l'ho fatta a sufficienza per mantenere tutti forniti. in quel momento ho avuto bisogno di aiuto!

"Penso che la mia autenticità fosse la chiave per me e il mio marchio, non sono una donna giovane e impeccabile, ho iniziato a 60 anni e non ho mai cercato di nascondere chi sono, sono entusiasta del supporto che ho ottenuto. Tuttavia, non vorrei mai creare prodotti cercando di indovinare ciò che la gente vuole: faccio sempre ciò che voglio e ho bisogno, per me è l'unico modo per andare avanti ".

Kevin Murphy

Kevin Murphy, fondatore : "Ero nella stanza sul retro del mio salone mescolando lozioni per il corpo con gel per capelli, perché ero insoddisfatto delle prestazioni dei prodotti che erano disponibili in quel momento e ho scoperto che stavo ottenendo risultati migliori dagli scatti di Usando i prodotti per la cura della pelle sui capelli, ho iniziato a creare le mie versioni ibride di peli e prodotti per la pelle. Avevo una pelle molto sensibile e nel tempo dovevo usare prodotti molto naturali per le mie mani. da un mio cliente che era un'ostetrica e ho iniziato a guardare gli estratti di frutta e gli ingredienti di derivazione naturale come un modo per aiutare la mia pelle a reagire ai prodotti per capelli che erano disponibili in quel momento. e ho dato un risultato senza peso e assorbendo più velocemente i capelli, ho pensato che potevo essere sopra qualcosa, perché potrebbero esserci molte persone come me che erano diventate sensibilizzate ai prodotti per la cura della persona.

"Ho pensato semplicemente fornendo o producendo un prodotto, tutti lo avrebbero capito e lo avrebbero capito subito. Non capivo che la gente doveva essere istruita sul perché, come e cosa fosse. Ad esempio, quando ho ottenuto il mio primo editoriale di prodotti a Bazaar, ero a New York, e ho comprato la rivista per mostrare la mia amica che lavorava in PR. Passò alla pagina e poi passò alla pagina successiva in pochi secondi, mi resi conto allora che non tutte le persone sono si fermeranno, lasceranno tutto ciò che stanno facendo e correranno verso il negozio per acquistare il mio prodotto. Quello che mi è sembrato un momento importante della mia vita è stato solo un colpo di pagina per il resto del mondo, e io ero andando davvero a diffondere la parola.

"Quando ho iniziato, i social media non erano quello che sono oggi. Quando ho iniziato, non sapevo davvero che dovevi far crescere la tua base di fan, ma con la crescita dell'azienda, così come la popolarità del marchio, e i social media sono diventati più importanti nel marketing: ci siamo resi conto che la gente parlava di quanto usassero la parola "amore" quando parlavano dei nostri prodotti, non solo li amavano, li amavano . e la parola "amore" divenne una parte del mio obiettivo, il mio obiettivo divenne quello di mettere l'amore in tutto ciò che facciamo e diciamo.

"Ci sono tanti canali disponibili per connetterci l'uno con l'altro a un livello molto più personale. Mi piace molto fare domande e interagire con i nostri clienti." Come commercializziamo il marchio cambia continuamente, cresciamo e ci evolviamo grazie ai nostri clienti . "

SW Nozioni di base di Brooklyn

Adina Grigore, fondatrice: "Cose diverse mi sorprendono in diversi punti della crescita del business: non puoi davvero prevedere come sarà iniziare qualcosa nella tua cucina e poi vederlo crescere ed evolvere in un marchio che viene venduto in Target E 'abbastanza pazzesco! Con questo detto, forse la più grande sfida per me è accettare e amare la compagnia in ogni fase in cui si trova. In questo momento, questo significa iniziare a fare un passo indietro dalla gestione e supervisione del micro, giorno dopo giorno. roba da giorno e inizio ad abbracciare macro, idee di grandi dimensioni e decisioni che influenzeranno l'azienda negli anni a venire.

"[La crescita della nostra base di fan] non era molto calcolata, non abbiamo mai detto:" Vogliamo solo questo tipo di persona e questo tipo di persona ". Ma abbiamo sempre avuto una voce chiara e autentica, e penso che abbia attratto un pubblico che era - e continua ad essere - molto simpatico. I nostri fan apprezzano il nostro candore (e talvolta l'umorismo off-color), e apprezzano anche il fatto che non vengono "venduti" una prospettiva fasulla e un prodotto fasullo, ci piace considerarci come il vero affare, dal prodotto alla personalità.

"Penso che il lancio su Target sia stato - e continua ad esserlo - un grande momento per noi. Vediamo l'opportunità di raggiungere un pubblico di massa in un modo che (veramente) i marchi naturali non sono stati in grado di fare fino ad ora. opportunità di cambiare il settore della bellezza in generale. Siamo davvero molto entusiasti.

"Penso che i marchi di culto colmino una lacuna nel mercato in un modo che nessun altro concorrente può, nel nostro caso, mi piace pensare che non stiamo offrendo solo alcuni dei prodotti naturali più gentili e di alta qualità, ma stiamo parlando a uomini e donne in un modo innovativo. Non vediamo la bellezza come la perfezione, vediamo la bellezza come qualcosa che è disordinato, totalmente individuale e assolutamente autentico.Molte marche hanno avuto paura di prendere quella posizione -sono Riguarda il fumo e gli specchi, quindi siamo stati in grado di intervenire e sfidarli.

Sunday Riley

Sunday Riley, fondatrice: "Skincare è un'industria delle emozioni, molte persone hanno legami emotivi con i loro prodotti, le loro abitudini, le loro apparenze e, soprattutto, la loro pelle .Se puoi creare prodotti in grado di fornire ciò di cui un cliente ha bisogno e rispettare quanto è importante sono a loro, poi verrà il seguito di culto.

" Ci siamo sempre concentrati molto sul feedback dei clienti. L'ascolto del cliente (tramite i social media, le email del servizio clienti o in-store nel punto vendita) è essenziale per la costruzione del nostro marchio. mercato smart skincare che funziona, i clienti si fidano dei tuoi prodotti e questo è il modo in cui i marchi di successo sono costruiti .

"Quando i nostri prodotti sono stati raggiunti, abbiamo registrato un enorme afflusso di vendite, il che è incredibile! Detto questo, dovevamo lavorare rapidamente per produrre prodotti, imballaggi, ecc. In tempi rapidi per mantenere tutti i nostri rivenditori e clienti felici, tuttavia, sono felice di dire che questo periodo di crisi ha dato i suoi frutti e da allora è stata una navigazione abbastanza tranquilla! "

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