L '"Uber of beauty services", un'app che fornisce servizi on-demand per capelli e trucchi da stilisti professionisti in 23 città e contando, ha appena ottenuto un importante restyling. La Glam App, fondata nel 2015 e una delle prime app di questo tipo ad entrare in scena, ha rinnovato la sua immagine e le sue offerte, diversificando la sua bellezza e elevando l'esperienza per clienti e artisti.

"Lo chiamiamo Glam App Reloaded, e abbiamo un menu nuovo di zecca", ha spiegato il co-fondatore Joey Maalouf, quando lo abbiamo incontrato durante l'evento di rilancio dell'app a Los Angeles "Dopo aver preso negli ultimi tre anni e cosa è ha funzionato e cosa no, mi rendo conto che la parte più importante dell'app Glam è la connessione che i nostri clienti ottengono con i nostri artisti ", osserva Maalouf. "E questo è un po 'il luogo in cui la magia accade perché i nostri artisti sono fondamentalmente lì per farti sentire e apparire belli". Il nuovo menu presenta 10 look-five hair e cinque makeup-ed è ciò che Maalouf descrive come "un punto di partenza per l'artista per capire cosa è che il cliente sta cercando". Dice che la parte divertente è quando l'artista arriva all'appuntamento e collabora con il cliente per adattare il look alle esigenze e ai bisogni del cliente. Con la Glam App Reloaded, la collaborazione è la chiave.



L'app trasformata offre la bellezza in-demand come un occhio fumoso, un occhio di gatto e un contorno (che vanno da $ 70 a $ 110 a seconda dell'esperienza dello stilista). Per quanto riguarda i capelli, l'aspetto va dagli aggiornamenti alle onde da spiaggia (e vanno da $ 50 a $ 110). Maalouf rovescia quella bomba, "lo scoppio perfetto", è il servizio più richiesto. "Per il trucco, che ci crediate o no, il trucco senza trucco è così importante", ammette Maalouf. "Penso che sia difficile per una persona farlo da soli se non hanno le capacità di trucco.

E mentre porta la bellezza ai clienti con il clic di un pulsante è l'obiettivo dell'app, Maalouf sottolinea l'importanza di consentire ai giovani artisti di acquisire esperienza e far crescere la propria base di clienti. "Quando è nata l'idea [per l'app], sono tornato al 15enne Joey, e quando avevo 15 anni, avevo ottenuto il mio primo lavoro come truccatore", racconta Maalouf. "E ho sempre avuto problemi a lavorare in mattoni e in malta perché mi sentivo soffocare creativamente e non volevo essere in un posto e fare sempre le stesse persone e la stessa cosa." Mentre Maalouf ha finito per diventare un hair and makeup artist di grande successo, ha faticato molto all'inizio della sua carriera. "Volevo dare agli artisti l'opportunità che non avevo e collegarli a clienti che non avrebbero necessariamente incontrato dietro le quattro pareti di un salone", dice Maalouf.



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